La credibilità dei casinò online è forse l'aspetto più critico della comodità di utilizzo dei suoi servizi. Concordate che non potete divertirvi giocando alle video slot o al blackjack se non siete sicuri che il casinò non vi inganni. Questo articolo parlerà della fedeltà dei clienti ai casinò online e dei metodi per ottenerla.
Se siete assolutamente certi che tutti i casinò guadagnano truffando i giocatori, non dovreste giocare affatto.
Questo articolo non fa per voi, poiché non persuaderemo nessuno, dimostrando che gli operatori di gioco onesti esistono e non sono affatto rari.
D'altra parte, non neghiamo che esistano anche le truffe in questo settore. Dovreste sapere quali sono i metodi che i casinò affidabili utilizzano per confermare la loro integrità. Vi descriviamo le tecniche di base. Non ci sono garanzie che troverete un servizio di prima classe e l'onestà in tutti i dettagli. Tuttavia, riducono in modo significativo la probabilità di frode e molti di essi consentono di far valere i propri diritti.
Licenze dei casinò online
Qui tutto è evidente:
Se il casinò non ha una licenza, lavora illegalmente.
Se ha senso giocarci, decidete voi. Ma riflettete:
Il casinò senza licenza può rifiutarsi di pagare le vostre vincite, accusarvi ingiustamente di frode e bloccare il vostro conto. E voi non sarete in grado di portarlo davanti alla giustizia.
Questi casinò possono promettere bonus incredibili e altre promozioni, ma non abboccate subito all'amo.
A volte, i casinò online dichiarano di essere in procinto di ottenere una licenza per un determinato paese, ma non sono disponibili ulteriori informazioni su questo documento. Anche questa situazione dovrebbe mettervi in guardia.
Se un casinò ha una licenza valida, perché nascondere il documento? Dopo tutto, si tratta di un modo efficace per dimostrare la propria legalità e aumentare la fiducia dei potenziali clienti.
Idealmente, il casinò dovrebbe fornire tutti i dati della licenza sul sito e avere il logo dell'autorità che l'ha rilasciata, con un link diretto al suo sito ufficiale. Questo garantisce la legalità del casinò al cento per cento.
Software di fornitori affidabili
I migliori casinò utilizzano software di altissima qualità provenienti dai migliori produttori. Questi giochi non sono solo belli e confortevoli, ma anche affidabili per quanto riguarda la correttezza del generatore di numeri casuali. Inoltre, le aziende che producono software di solito controllano come i casinò lo utilizzano e non permettono loro di interferire con il suo lavoro.
Ma dovete essere sicuri di non avere a che fare con un software truccato. Non è raro trovare un casinò su Internet che propone video slot popolari che non hanno nulla a che fare con i produttori reali. In questi casi, potete essere certi che si tratta di un falso. Il fornitore del gioco originale non può garantire la correttezza del processo di gioco. Naturalmente, non dovreste fidarvi del proprietario di un casinò di questo tipo.
Informazioni sul proprietario del casinò
Trovare informazioni sul proprietario del casinò (nome, indirizzo e così via) è altamente auspicabile. Questi dati consentono di indagare sulla società. La maggior parte dei grandi marchi è rappresentata in borsa. Apprezzano la loro reputazione e non rischieranno di derubarvi del denaro vinto onestamente, anche se è ingente.
I siti di gioco più autorevoli fanno ogni sforzo per ottenere la fiducia dei loro potenziali clienti. Forniscono numeri di licenza, indirizzi e tutte le informazioni di contatto possibili. Spesso si possono consultare i profili dei gestori, leggere la storia dell'azienda, trovare resoconti sulla partecipazione dell'azienda a vari eventi importanti, ecc.
In questo modo, gli operatori del gioco d'azzardo ci fanno capire che lavoreranno in modo onesto e sincero.
Certificati di revisori indipendenti
I casinò affidabili di solito collaborano con società indipendenti che testano le prestazioni dei loro generatori di numeri casuali, determinano i pagamenti degli interessi e traggono conclusioni sui vari aspetti del servizio clienti. È possibile vedere i loghi di TST, eCOGRA, iTechLabs e altre organizzazioni sui siti web di gioco d'azzardo.
Tenete presente che la presenza del logo senza alcun riferimento non sempre significa che il revisore lavori direttamente con il casinò. Forse hanno solo testato un produttore di software per la generazione di numeri casuali, ma non hanno controllato il funzionamento del casinò.
Come nel caso della licenza, se il logo di un'organizzazione ha un link che apre le informazioni direttamente sulla revisione di questo casinò, i principali operatori invitano mensilmente i revisori per tali test; i risultati sono pubblicati in un rapporto separato.
Collaborazione con gli arbitri
Molti casinò online onesti invitano organizzazioni indipendenti a risolvere le controversie tra l'istituto e i clienti. Può trattarsi di portali autorevoli sul settore del gioco d'azzardo o di società specializzate in questa attività.
Raccomandiamo di dare la preferenza ai casinò online che permettono agli utenti di chiedere aiuto a una terza parte.
Se ritenete che il casinò vi abbia maltrattato, potete chiedere agli esperti di giudicarvi.
Casinoz vi aiuta anche a uscire da situazioni di stallo. Se avete problemi con il sito di gioco d'azzardo, scriveteci.
Partecipazione agli eventi del settore
Vale la pena considerare se il casinò presenta regolarmente i suoi servizi a mostre, conferenze e forum. Probabilmente lavora in modo legale, non risparmia denaro per lo sviluppo, pensa a prospettive a lungo termine e si preoccupa della reputazione. In un casinò di questo tipo è probabile che veniate truffati.
La sezione notizie di Casinoz si occupa di questi eventi. Sfogliate le nostre note per conoscere i successi dei principali operatori di gioco d'azzardo. In questo modo, saprete di chi potete fidarvi nel settore del gioco d'azzardo.
Elenco dei giochi disponibili
Più ampia è la gamma di modelli e più marchi sono presenti nel casinò, più alto è il grado di fiducia nel casinò online. I principali produttori di software tengono alla loro reputazione. Se molte aziende famose sono disposte a collaborare con l'operatore, questo è un grosso vantaggio per il suo karma.
Naturalmente, è necessario assicurarsi che tutti i giochi siano autorizzati. Un elenco massiccio di slot machine false e di slot di origine sconosciuta dovrebbe suscitare un solo desiderio: abbandonare rapidamente il sito.
Età del casinò
Sotto questo punto, tutto è chiaro:
Più a lungo esiste un casinò, più è sicuro.
È un'attività che non provoca reclami da parte delle autorità preposte al rilascio delle licenze, delle società di revisione, dei fornitori di software, dei partner e dei clienti.
Recensioni di clienti reali
Naturalmente, più persone parlano bene di un casinò, più alta è la sua probabilità di essere affidabile. Ma non dimenticate che non tutti i commenti e le recensioni sono veri. Molti di essi sono scritti dai casinò. Altri proprietari di siti scrivono o stampano pubblicazioni, guadagnando con i programmi di affiliazione e la pubblicità. Sono anche interessati a molti clienti registrati nel casinò.
Pertanto, non bisogna credere a tutte le informazioni che vi si trovano.
Premi e sigilli di approvazione
Molte edizioni di casinò offline e online assegnano premi e titoli specifici. Come si suol dire:
- "Miglior casinò dell'anno", "Miglior operatore di gioco d'azzardo".
- "Miglior operatore di gioco d'azzardo", "Miglior servizio clienti" e così via.
- "Miglior servizio clienti" e così via.
A questo proposito, è molto importante prestare attenzione a chi assegna tali titoli. È abbastanza autorevole? Ci si può fidare? Si è compromesso negli anni precedenti?
Sito web del casinò online
Questo parametro può essere considerato più indiretto che diretto. La maggior parte dei casinò onesti e rispettabili cerca di presentarsi in modo adeguato. Il sito dovrebbe essere bello e confortevole, non contenere numerosi errori e, in generale, dare una buona impressione. I buoni casinò non risparmiano sui designer.
Tuttavia, anche i truffatori possono raggiungere la fama, quindi non saltate alle conclusioni se vedete un sito di casinò splendido e costoso.
Partecipazione a programmi sociali
Si tratta di programmi di assistenza internazionale sul gioco d'azzardo, ostacoli alla partecipazione dei minorenni, progetti di beneficenza e così via. Il casinò può essere membro di tali programmi per i non vedenti, ma ciò significa comunque il suo desiderio di affermarsi come casinò onesto.
Recensioni su Casinoz
Ci piacerebbe poter dire che tutte le nostre recensioni di casinò online includono informazioni affidabili al cento per cento, ma non sarebbe esatto. Non possiamo testare personalmente tutti i casinò.
Per questo avremmo bisogno di uno staff enorme, di molto tempo e di denaro. Per produrre un quadro realistico di ogni casinò, avremmo bisogno di alcune persone che ricevono i bonus, li vincono, ritirano le vincite, ecc.
Possiamo solo garantire che non imbrogliamo deliberatamente i lettori. Cerchiamo di essere obiettivi e imparziali quando scriviamo le recensioni dei casinò.
I commenti dei nostri lettori non vengono modificati, quindi potete affidarvi ad essi a vostro rischio e pericolo. Non vi consigliamo di fidarvi ciecamente.
Ecco i casinò online affidabili di cui potete fidarvi.
Conclusione
Sembrerebbe che sia facile:
Scegliere un casinò che soddisfi tutti i punti sopra elencati - e sarete felici.
In teoria, questo è vero. Tuttavia, nella pratica, i problemi sorgono a causa dell'avidità e dell'ignoranza dei giocatori.
I nuovi casinò offrono bonus migliori rispetto a quelli di marchi rinomati e collaudati, il che è un motivo di eccitazione per migliaia di appassionati. Se vedono qualche offerta incredibile per i nuovi clienti, staccano la spina per l'assenza di licenze e altri momenti discutibili.
In breve, l'avidità acceca, quindi dedicate del tempo a controllare il casinò, fate attenzione e non siate pigri.