Queensland Office of Liquor and Gaming Regulation

L'industria del gioco d'azzardo in Australia è regolamentata in modo piuttosto specifico. Poiché lo Stato è una federazione ed è diviso in diversi Stati, ogni Stato ha una propria commissione per il gioco d'azzardo. Di conseguenza, ogni ente regolatore adotta leggi a livello statale. Tuttavia, esse non devono contraddire le leggi federali sul gioco d'azzardo.

Nel Queensland, il Queensland Office of Liquor and Gaming Regulation regolamenta il settore. Questa organizzazione rilascia licenze per vari tipi di gioco d'azzardo, raccoglie le tasse e svolge una funzione di supervisione.

Casinò con licenza Queensland Office of Liquor and Gaming Regulation

Rivista di Queensland Office of Liquor and Gaming Regulation

Il Queensland Office of Liquor and Gaming Regulation è responsabile della regolamentazione dell'industria del gioco d'azzardo e degli alcolici nello Stato del Queensland, in Australia.

Gli obiettivi principali dell'Autorità sono tre:

1. Regolamentare l'industria dell'alcol e del gioco d'azzardo, sviluppandole in modo da ridurre al minimo i potenziali danni;
2. Mantenere l'integrità dell'industria del gioco d'azzardo nel Queensland e garantire che lo Stato e la comunità traggano beneficio dal gioco d'azzardo;
3. distribuire fondi attraverso il programma di sovvenzioni Gambling Community Benefit Fund.

In generale, i primi due obiettivi sono abbastanza chiari. Cerchiamo di chiarire il terzo scopo. Il Gambling Community Benefit Fund concede sovvenzioni alle organizzazioni non profit per l'ampliamento dei servizi. L'importo delle sovvenzioni varia da 500 a 35.000 dollari. L'importo non è così impressionante, ma vale la pena considerare che ogni anno vengono distribuiti circa 57 milioni di dollari.

Il governo australiano vieta il gioco d'azzardo interattivo, come i casinò online, le slot machine online e le scommesse online "in-play" su eventi sportivi.

L'Interactive Gambling Act (2001) applica questi divieti. L'Australian Communications and Media Authority (Autorità australiana per le comunicazioni e i media) ha il compito di vigilare sull'osservanza di questa legge. L'Autorità è l'ente governativo responsabile della regolamentazione del settore online in Australia. Il Queensland ha però una propria legislazione in materia di gioco d'azzardo. Non viola la legge federale e si basa sui seguenti regolamenti:

• Legge sul controllo dei casinò del 1984;
• Legge sulle scommesse e sulle corse del 1998;
• Legge sulle lotterie del 1997;
• Legge sul gioco d'azzardo interattivo (protezione del giocatore) del 1998.

L'autorità di regolamentazione consentirà la gestione di lotterie di beneficenza su Internet. La società che gestisce tali lotterie deve essere pienamente conforme al Charitable and Non-Profit Gaming Act 1999. Solo allora potrà richiedere la licenza. Anche le lotterie online sono consentite, ma Casinoz osserva che questa attività è monopolizzata da una sola società.

La situazione dei giochi online di abilità è piuttosto interessante. La legge non li vieta direttamente, ma raccomanda di richiedere una consulenza legale. È possibile ottenere una licenza, ad esempio, per una sala da poker online. Inoltre, un tipo di gioco d'azzardo popolare come le scommesse su sport e corse di cavalli è consentito nel formato online. Ma, ancora una volta, solo per una società.

La regolamentazione del gioco d'azzardo tradizionale segue un formato standard. C'è però una caratteristica distintiva per quanto riguarda le slot machine. Nel Queensland, tutte le slot machine situate in sale specializzate o hotel devono essere collegate a un sistema di monitoraggio elettronico che utilizza il protocollo QCOM. Attualmente oltre 43.000 slot machine situate nel Queensland, nel Territorio del Nord, in Tasmania, nel Victoria e in Nuova Zelanda utilizzano questo protocollo.

Galleria

Tipi di licenze Queensland Office of Liquor and Gaming Regulation

Il Queensland Office of Liquor and Gaming Regulation rilascia diversi tipi di licenze.

Licenze per i dipendenti del gioco d'azzardo:

• Gaming nominee - una licenza per un dipendente che ha diritti manageriali ed è responsabile della conduzione dei giochi in un particolare sito di gioco.
• Riparatore di giochi - la licenza è rilasciata a persone fisiche. Autorizza la riparazione e l'installazione di macchine da gioco in sale da gioco e hotel.
• Dipendente chiave per il monitoraggio - un dipendente di una società di servizi di gioco d'azzardo autorizzata che ricopre una posizione di supervisione. Inoltre, questa licenza è necessaria se il dipendente può influenzare le transazioni finanziarie.
• Persona chiave per le scommesse - un dipendente di un bookmaker autorizzato che ricopre una posizione di supervisione o un ruolo manageriale in relazione a qualsiasi operazione condotta sotto l'autorità competente per le scommesse.
• Addetto alle lotterie - un dipendente che ricopre una posizione con funzioni di gestione.
• Dipendente Keno - licenza per dipendenti Keno che le aziende o gli individui devono avere per poter condurre questo tipo di attività. I dipendenti che lavorano per questa organizzazione e non ricoprono posizioni dirigenziali non sono tenuti ad avere questa licenza.

Licenze per tipo di gioco d'azzardo:

• Lotteria - una licenza per gestire lotterie nel Queensland.
• Licenze per le scommesse - una licenza per le scommesse sportive.
• Licenze per il gioco d'azzardo interattivo - una licenza per le scommesse sportive che operano su Internet.
• Keno - licenza per la lotteria Keno.
• Licenze per casinò - licenza per i casinò tradizionali.

Per richiedere la licenza per il gioco d'azzardo interattivo, una società deve presentare:

• domanda di licenza per il gioco d'azzardo interattivo;
• informazioni sulla società;
• materiale relativo al sistema di gestione del gioco interattivo proposto;
• informazioni tecniche per valutare le apparecchiature di gioco regolamentate;
• pagamento delle tasse: tassa di domanda di 18.910 dollari, a condizione che l'azienda richiedente non sia una persona autorizzata a condurre giochi di beneficenza.

L'esame delle domande di licenza si svolge nell'arco di diversi mesi. Se si decide di concedere la licenza, l'azienda dovrà pagare 81.700 dollari ogni trimestre. Questo importo aumenterà ogni anno. Saranno inoltre richieste licenze aggiuntive per i dipendenti chiave.

Vale la pena notare che la licenza per il Keno è detenuta da Keno (QLD) Pty Ltd. È il fornitore esclusivo di questo tipo di gioco. Pertanto, attualmente non vengono rilasciate licenze in questo settore. La situazione è simile per quanto riguarda le licenze per le lotterie. L'unico titolare di licenza al momento è Golden Casket Lottery Corporation Limited (con il marchio "Lott" del Gruppo Tatts).

La tassa di richiesta per la licenza di operatore di lotterie è di 18.910 dollari, con un'ulteriore tassa di licenza trimestrale (come concordato con il governo). L'imposta viene riscossa anche sulle entrate lorde del gioco d'azzardo. Attualmente, l'aliquota fiscale per i giochi di tipo lotteria è pari al 73,48% delle entrate lorde e al 55% delle entrate lorde per le lotterie istantanee.

La legge fiscale si basa su una "soglia TWR". Se una società supera questo valore, paga il 15% del suo reddito.

Le scommesse sportive sono autorizzate sia in ambito online che offline. Vale la pena notare che UBET QLD Limited è l'unico titolare della licenza per le scommesse online. Non possono essere prese in considerazione nuove richieste fino al 30 giugno 2044.

Le licenze per le scommesse sportive non sono disponibili fino al 30 giugno 2044.

Risoluzione delle controversie

L'Office of Liquor and Gaming Regulation del Queensland lavora duramente per far rispettare al settore standard elevati. Tuttavia, possono verificarsi casi in cui il titolare di una licenza o i suoi dipendenti violano le regole del settore o i diritti dei giocatori.

In caso di controversia, si raccomanda di contattare il titolare della licenza prima di rivolgersi all'Ufficio. Nella maggior parte dei casi, gli operatori hanno sviluppato procedure per la risoluzione delle controversie. Se il giocatore non riesce a risolvere il conflitto, è possibile presentare un reclamo all'Autorità utilizzando un apposito modulo online o inviare un ricorso per posta.

Nel reclamo è necessario fornire informazioni dettagliate e allegare eventuali prove. Il ricorso verrà preso in considerazione entro un mese, ma a volte il processo può subire ritardi.

Conclusione

L'Office of Liquor and Gaming Regulation del Queensland è piuttosto bravo in quello che fa. Tuttavia, data l'esperienza di altri regolatori che operano in Australia, il fatto che ci siano alcuni monopoli non è del tutto chiaro. In particolare, le scommesse online sono di proprietà di un'unica società, e la stessa situazione si osserva nel settore delle lotterie. Ovviamente, dal punto di vista dello Stato, è conveniente. Ma dal punto di vista dell'esperienza mondiale delle licenze, il monopolio non è un esempio degno di nota.

Casinoz nota anche la pratica di distribuire i profitti del gioco d'azzardo a un fondo di beneficenza.

La Queensland Liquor and Gaming Authority offre un processo di regolamentazione e di concessione delle licenze abbastanza trasparente.